一般顧客進(jìn)入店鋪很快離開(kāi)的話，那么美容院經(jīng)營(yíng)者需要及時(shí)地知道原因，其中的原因也有很多，比如商品消費(fèi)和服務(wù)不能讓顧客滿意，店鋪商品陳列或者店鋪風(fēng)格等不搭等，那么
美容院管理系統(tǒng)怎么用微信留住顧客呢?
打通線上線下平臺(tái)，提供多渠道進(jìn)入店鋪，以往微信功能不完善，如今微信功能逐步完善，貼近消費(fèi)者的功能也越來(lái)越多，那么美容院管理系統(tǒng)怎么留住顧客呢?首先，讓顧客成為店鋪的粉絲，建立聯(lián)系，讓潛在的意向顧客成為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象等，利用導(dǎo)購(gòu)crm功能，讓顧客掃碼成為店鋪的粉絲，與導(dǎo)購(gòu)建立一對(duì)一的聯(lián)系。定期回訪、溝通、了解顧客對(duì)美容美甲需求等，從溝通與理解出發(fā)。
都離不開(kāi)微信商城和微網(wǎng)站、微場(chǎng)景功能，因?yàn)槲⑿殴δ艿闹攸c(diǎn)，現(xiàn)在微信門店導(dǎo)航地圖能幫助顧客更好地分享進(jìn)入店鋪的方式，讓顧客主動(dòng)分享和傳播出去，微商城店鋪活動(dòng)、玩火積分營(yíng)銷、商品和美容美發(fā)師簡(jiǎn)介展示、線上線下店鋪的咨詢、溝通、預(yù)約、支付等業(yè)務(wù)都輕松完成。
留住顧客的關(guān)鍵好的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，利用微信會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)一卡消費(fèi)，提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，利用美容院管理系統(tǒng)功能便捷消費(fèi)、便捷的購(gòu)物場(chǎng)景，讓顧客可以購(gòu)買到滿意的商品和服務(wù)，成為店鋪的會(huì)員顧客，積極成為店鋪的銷售員或者傳播者，促進(jìn)美容院發(fā)展。
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